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「年貨節(jié)」爆發(fā)在即,商家如何通過搜索優(yōu)化搶占品類先機?|DOU CASE年貨節(jié)觀察

作者:admin      來源:互聯網      發(fā)布時間: 2022/12/26 11:03:33     瀏覽:
2022年,「全域興趣電商」同時打通了雙向消費路徑:既包括短視頻、直播等內容場景里的“貨找人”,也覆蓋用戶在商城、搜索等主動場景里的“人找貨”。

  2022年,「全域興趣電商」同時打通了雙向消費路徑:既包括短視頻、直播等內容場景里的“貨找人”,也覆蓋用戶在商城、搜索等主動場景里的“人找貨”。

  平臺的變化,源自于用戶行為的變化,“主動搜”是其中最顯著的點之一。抖音電商發(fā)展兩年間,用戶主動搜索明顯增加,除了搜索絕對量的增加,明確搜商品和品牌的 query (查詢動作)也在明顯上升之中。

  把握這一用戶習慣,搜索場景,成為商家創(chuàng)造增量的重點動作之一:據統計,2022年4月,抖音電商搜索日均擁有超過1億用戶;搜索成交GMV年同比增長110%。用戶“多”、增長“快”、流量“準”,成為抖音電商搜索場景的突出特征。

  上升的數據,意味著新的增長機遇,對于廣大商家而言,搜索玩法,必然是在年貨節(jié)生意沖刺的另一重“武器”。回顧這一年商家在搜索運營中的投入,操作簡單、見效又快的搜索場景優(yōu)化,成了他們共同的發(fā)力點:通過標題優(yōu)化,提升商品展現量;通過商品優(yōu)化,提升商品的點擊率和轉化率;通過短視頻看后搜運維優(yōu)化,提升用戶的搜索量,打通從種草到割草的新通路。

  本篇文章,我們將盤點今年商家把握搜索運營“三要素”,優(yōu)化搜索場景,實現生意突破的優(yōu)質案例。透過他們的探索,我們希望品牌商家能重新認識搜索、用好搜索,備戰(zhàn)年貨節(jié)。

  01周大福:搜索全鏈路優(yōu)化,搜索GMV提升300%

  在珠寶潮奢行業(yè),9月,周大福通過標題優(yōu)化提效展現、商品優(yōu)化促進轉化、看后搜提升搜索量級等搜索運營動作,實現生意全面爆發(fā)。

  在搜索優(yōu)化上,周大福布局全面:首先,品牌利用看后搜在內容場景“布點”,在發(fā)布的幾乎所有短視頻中加入“小藍字”,重點運維新品詞,有效提升搜索量級。其次,在標題上,品牌重新洞察品類熱搜詞,重點運維核心品類詞「黃金」,不僅提升商品展現,也拉高了轉化效率。此外,在商品優(yōu)化上,周大福調整首圖氛圍圖,讓產品展示更能切中核心購買人群審美標準;結合「項鏈」等熱搜詞,新上架該品類產品。

  品牌貨架場景成交超3000萬,占總GMV50%;全店搜索GMV提升300%以上,主推新品搜索渠道單品破百萬。

  02飛科:標題優(yōu)化+看后搜布局,品牌商品卡展現提升77%

  2022年年關將近,剃須刀行業(yè)領軍品牌飛科為消費者帶來了“太空小飛碟”,并通過持續(xù)優(yōu)化搜索場景,實現生意躍升。

  12月,飛科官方旗艦店搜索GMV提升56%,看后搜PV提升35%,商品卡展現PV提升77%。

  在運營優(yōu)化上,飛科抓住了標題優(yōu)化、看后搜兩個關鍵環(huán)節(jié)。首先,飛科對店鋪Top20商品進行主圖優(yōu)化。在展示產品優(yōu)勢的同時,打標“官方直營”,強化促銷信息的呈現,提升目標消費者購買欲。

  在看后搜環(huán)節(jié),飛科從內容著手,帶來整體變化:一方面,品牌官方賬號每周固定發(fā)布熱搜詞相關視頻,在發(fā)布視頻標題以及商品標題中,均采納“剃須刀”等熱搜詞;另一方面,針對每個短視頻,飛科均在評論區(qū)同步置頂關鍵詞,銜接消費者興趣,引導消費者搜索商品,提效轉化。

  03襯衫老羅:優(yōu)化視頻視覺與關鍵詞,為達人種草視頻接入“看后搜”,店鋪搜索GMV提升2成

  在服飾行業(yè),9月,男裝領軍品牌襯衫老羅,也圍繞免燙彈力長袖襯衫等熱賣商品,做商品優(yōu)化和標題優(yōu)化,使得商品卡搜索曝光提升803%,店鋪搜索GMV提升24%。

  具體而言,襯衫老羅洞察消費者搜索關鍵詞-點擊商品的習慣,從視覺和文案兩方面,優(yōu)化搜索運營。首先,對品牌店鋪進行全面的美化升級,重新攝制商品頭圖,體現賣點,吸睛引流。此外,在貨盤側,為了提升消費者搜索后的“獲得感”,增加了商品供給量,重新梳理商品類目,讓用戶進入品牌店鋪時一目了然。

  在標題優(yōu)化方面,襯衫老羅利用平臺的抖店-搜索商品診斷功能,采納“商務”“休閑”藍海詞建議,再結合羅盤-搜索分析找行業(yè)熱搜詞,對商品進行關鍵詞優(yōu)化,讓商品標題夠長、熱點詞購集中、獨特亮點更吸睛。此外,襯衫拉羅同時與達人聯動打造種草視頻,通過看后搜反哺運營,增加商品轉化效率。

  04方里:增加短視頻趣味性,增設評論區(qū)看后搜運維,貨架場景GMV占比超5成

  在美妝行業(yè),國貨品牌方里,聚焦柔霧持妝粉底液、柔焦蜜粉餅兩大主推產品,進行看后搜優(yōu)化。4到8月,方里店鋪搜索GMV增長近400%,搜索GMV占比超20%。兩款爆品的搜索關鍵詞,在運營兩個月后搜索量飛速增長。

  大促中,方里在內容場景、貨架場景均帶來變化,并以看后搜為橋梁,實現兩個場景的聯動。在內容場,品牌調整內容方向,聯動中腰部達人,重點打造趣味性、互動性強、熱點時效性高的短視頻種草內容。在種草的同時,品牌廣泛植入商品搜索詞,在評論區(qū)等位置加入“小藍詞”運維,有效縮短了已經種草,還未下單用戶的決策周期。

  04巴黎歐萊雅:把握熱搜詞優(yōu)化熱賣品標題,成交訂單量提升26%

  同樣在今年8月,在美妝行業(yè),國際品牌巴黎歐萊雅就把握搜索價值,精準優(yōu)化10個以上熱門商品,高效承接用戶先搜后買需求。大促中,品牌商品卡搜索曝光提升70%,店鋪搜索GMV提升29%,成交總訂單量提升26%。

  具體來看,巴黎歐萊雅洞察到,注白瓶精華、金致小蜜罐兩大產品,不僅在直播間熱銷,也為許多消費者在內容上的關注點。在標題上,品牌在標題圍繞消費者對產品的核心心智,盡可能多地呈現與兩大產品相關的熱搜詞。如:在小蜜罐系列產品標題中,采用熱搜詞“精華乳”,搜索曝光提升580%。在注白瓶精華系列產品標題中,強化熱搜詞“美白”,讓商品搜索曝光提升至697%。

  在全域興趣電商,搜索場景為商家展現出巨大的生意想象空間,同時也考驗著商家在內容場、貨架場雙領域的協同運營能力。年貨節(jié)招商通道已經正式開啟,還不抓緊報名!我們期待有更多的品牌商家在大促中,活用以上商家的搜索優(yōu)化經驗,帶給消費者更優(yōu)質的體驗;搶占行業(yè)先機,創(chuàng)造更好的銷售成績!

  DOU CASE年貨節(jié)觀察欄目,將持續(xù)關注和期待品牌們的出色表現和創(chuàng)新玩法。敬請期待下一次!


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