安享健康紅利,還是不斷創新?海信中央空調做出了選擇
“空氣4.0”,在沒有接觸這個詞匯之前,完全想象不到這是一個中央空調品牌提出的概念。
“中央空調可以像管家一樣,給用戶無微不至的關懷,創造生活的驚喜讓用戶感受生活的美好。”這是記者在采訪海信中央空調事業部副總經理謝春濤時,他一直心心念念的夙愿,也是海信推出“空氣4.0”的動力。這個美好的想法說出了眾多用戶的心聲,卻也給中央空調行業提出了不小的難題。 誠然,相比外資企業,國產中央空調品牌進入市場的腳步是比較晚的。中央空調在歐美市場已有百年時間,而我國市場到20世紀50年代才開始起步,至90年代迎來高速發展階段。昔日的中央空調市場曾經是美日等外資品牌的天下,國產品牌難覓蹤影,但隨著中國企業步入市場,國產中央空調品牌也開始嶄露頭角。國產品牌雖有價格優勢,很多用戶卻仍會選擇知名度較高的外資品牌。可見,彼時的國產中央空調還是差了些“火候”。
隨著疫情后國內經濟加速復蘇,我國人均GDP超過1萬美元等諸多因素的影響,國人對居住環境的改善需求正在快速上漲,這也讓中央空調走進了越來越多家庭用戶的視線,更為國產中央空調帶來了快速發展的契機。而國產品牌能否及時摸到國內用戶需求的脈絡,就成為其能否在外資品牌手中“收復失地”的關鍵。
有人喜迎市場紅利,有人卻在鉆技術的“牛角尖”
當然,機會只留給有準備的人。在2021年奧維云網地產大數據中,上半年精裝房套數占比為33%,相比去年同期提升5%。其中,中央空調配套率同比增長至35.7%。艾肯網發布的《2021上半年中國中央空調市場報告》也顯示,2021年上半年,家用中央空調零售市場銷售額約為200億元,同比增長48%。
是的,機會來了。
于是,我們第一次從謝總的口中聽到了“空氣4.0”。而在他的進一步介紹中,記者對這個詞的理解,也從一臉茫然變成了對產品的滿懷期待。 堅持以“人”為核心,是謝總對于“空氣4.0”反復強調的特點。以“人”為核心,就是要關注“人”的感受,滿足“人”的需求。但問題是,家用中央空調用戶的需求究竟是什么?這個問題不僅引起了海信的思考,更讓整個行業陷入沉思。
從空調發明之初的溫度控制,到如今各種智能功能的加入,消費者對中央空調的功能要求越來越高。而眼下,除菌凈化等健康功能無疑讓各大中央空調企業看到了新的增長空間。
著名文學家愛默生曾說:“健康是人生的第一財富。”而疫情的洗禮,讓更多人都意識到了這份財富的寶貴。在此環境下,健康功能紛紛成為空調產品的標配。
在這方面,國產品牌追上了外資的步伐,新風、凈化等功能層出不窮。去年發布的《2020年中國健康家電白皮書》顯示,92%的消費者在選購家電時關注健康功能,其中健康空調關注度達74.9%,成為消費認知度第一品類。京東空調業務部負責人也表示,主打健康、可換氣功能的空調熱度持續走高,2021年京東618健康空調的成交額同比增長7倍。包括搭載全健康模塊的海信中央空調等國產品牌,也在這一背景下享受到了健康需求帶來的紅利。
關注0.1度的變化,黑科技實現技術突破
但是,市場就像中央空調的3D送風一樣,總是在“發現需求”和“滿足需求”的風向間不斷循環,而消費者的“欲望”自然也沒有因新風、凈化等功能的到來而停滯,反而由此激發出了對健康舒適環境的更多細分需求。
顯然,海信中央空調早已意識到了這一點,并在“空氣4.0”中提到了即將上市的0.1度量級溫控系統。但是,如此精細的溫度控制,到底是用戶的真實需求,還是僅僅在炫技呢?
不要小看這細微的0.1度,記者在百度百科搜索“人體溫度感受系統”看到了這樣一段描述,“除皮膚中的溫度感受器外,人體粘膜和內臟也存在溫度感受器,下丘腦局部溫度改變0.1度,神經元的放電頻率就會改變。”原來,0.1度的溫度變化就足以改變人的感受。 這是一個比較極端的例子,在生活中,成年人對微小的溫度變化可能毫無感覺,但對于嬰幼兒來說卻已十分明顯。1個月大的嬰兒,即使上午也要比下午的體溫高0.25度。而目前,空調的溫度調節大多停留在0.5度,甚至1度。顯然,這對于很多家庭來說并不夠“友好”。
而0.1度量級溫控系統不僅填補了用戶的這項需求,更是一項走在中央空調行業前沿的領先技術。謝總解釋到:“海信中央空調在0.1度量級溫控系統中加入了自適應技術,讓產品根據消費者的習慣自動優化調溫策略,能夠更好的服務于人。”
以“人”為核心,關注人所在的場景
0.1度量級溫控系統讓海信中央空調有了感受人的能力,而另一項黑科技“超感智慧眼”,更讓中央空調擁有了看見人的眼睛。
技術要落到實處還要服務于生活。隨著二孩、三孩政策的放開,讓很多家庭有了迎接新家人的計劃,三代同堂、有老有小的家庭結構將會帶來新的生活方式。而為了給老人和孩子提供最舒適的生活環境,也就要求家電企業對不同家庭結構的生活場景研發切實的解決方案。 據謝總介紹,海信中央空調“超感智慧眼”能夠感知人的位置、動作、溫度,以及房間的溫度分布,能在家中有人時自動調節風向和溫度,滿足老人、孩子以及年輕人不同的體感需求,甚至還能在無人時實現外人入侵報警,實現安防功能的實現。如果家中的老人、小孩發燒或摔倒,還會及時發出警報,成為每一個家庭健康和安全的貼心大管家。
據悉,海信中央空調勵志要實現的“空氣4.0”時代將在不久的將來全面走向市場,讓記者看到了國產中央空調的技術崛起,也看到了國產品牌迅速追趕外資的硬核實力。在當今市場,用戶需求驅動產業升級,引領技術變革,而中國品牌不僅是開創者,更是引領者。海信中央空調,正在以過硬的技術與功能,滿足著越來越多中國用戶的生活需求。也正因為有了海信這樣能夠開拓創新技術、打破產品限制的企業,才能讓中央空調成為更多家庭的首要選擇,讓中國品牌走上更廣闊的市場舞臺。
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