眼下，傳統小家電賣場的客流量越來越少，小家電企業紛紛籌謀進駐高端購物中心已成趨勢，相較傳統的賣場，高端購物中心的優勢在于可為消費者提供完善的購物服務。為此，“多業態”、“多業態”經營已成當下小家電企業亟待轉型升級的發展趨勢。

　　小家電企業提供“多業態”消費 以此吸引進店客流量(圖片來源網絡)

　　消費升級成常態 體驗式服務更受消費者青睞

　　消費升級進程的不斷加快，對現代人來說，小家電產品不僅是一種實用品，更代表了一種生活態度。在消費需求逐漸向個性化時尚化靠攏的時代背景下，體驗式的消費理念也逐漸滲透到不少小家電消費者和企業的心中。體驗式的銷售方式，既可以充分體驗小家電是否和整個家居環境相匹配，還能展現消費者的個人生活品味，因此體驗式消費越來越受到消費者的認可。

　　對年輕人而言，相對于產品的實用，彰顯生活品味和使用體驗感強的小家電產品更具殺傷力。當前中國家電市場還未達到普遍具備消費尖端產品的水準，大部分消費者傾向于中低檔次，更加實惠合理的家電產品。因此，在小家電市場的終端服務中，重視消費者的體驗式服務更加有助訂單成交。

　　體驗來源于場景 “多業態”營銷有助提升銷售業績

　　隨著智能家電及互聯網的興起，作為傳統行業的小家電企業也在改變著自己發展的進程。而日趨激烈的市場競爭也正驅使小家電企業開始尋找新的營銷出路，以獲得競爭優勢，招徠和挽留更多的客戶。

　　而之前有提到目前的消費升級促使我國的消費者在選購小家電產品時更加注重用戶體驗感，為此，在提升用戶體驗感方面，小家電企業可從創建“多業態”營銷模式著手。

　　在后流量時代，消費者對“多業態”的渴望和需求，已經不是一個店面能包容的了。未來，小家電企業只有提供“多業態”消費，比如附加產業鏈服務和日常生活服務等等，才有可能最大程度吸引進店客流量。