業績持續改善:疫情之下,華帝實現逆境攀升
4月28日,華帝股份(002035)發布2021年度報告。年報數據顯示,2021年,華帝實現營業收入55.88億元,同比增長28.15%;歸屬于上市公司股東的凈利潤2.07億元。
奧維云網(AVC)推總數據顯示,2021年廚衛市場(煙灶消洗嵌集熱)整體規模9156萬臺、1528億元,零售量同比下滑6%,零售額同比增長7%。在疫情影響、房產調控、原材料價格上漲等多重不利因素疊加之下,行業市場整體呈規模下滑之勢。在存量競爭下,華帝通過產品、品牌、服務方面不俗的實力贏得市場青睞,實現業績持續增長。
廚電精品高品質輸出,保持品牌活力
在產品方面,年報顯示,2021年華帝在產品研發方面投入2.44億元,同比增長10.66%,研發費用率為4.36%,新增專利1436項。
順應廚電產品集成化、智能化、高端化的發展趨勢,華帝在產品研發方面持續增加投入,全方位打造高端智能廚房空間,并在“家居一體化”和“沐浴定制化”兩大研發戰略指導下陸續推出了諸如智能套系產品 “魔爾”套系、分人浴零冷水燃氣熱水器ZH8i等強勢新品。
同時,隨著廚房消費水平不斷升級,蒸烤一體機、洗碗機等新興廚電品類已成為行業新的增長點。華帝在產品核心技術上潛心鉆研,不斷升級完善現有產品。其中,干態洗碗機品類產品搭載華帝專利的全新升級干態抑菌技術,采用雙排泵+一體全鋼膽+雙風機排濕+PTC熱風烘干+7天巡航的創新設計及雙泵主動去水技術,創造干態抑菌存儲環境,能夠實現“洗后水0殘留,洗滌劑0殘留”的理想機洗效果。
憑借時尚前衛的造型、智能舒適的使用體驗以及人性化的功能設計,新產品創下了喜人的銷售成績,并在“Z世代”消費者中大受歡迎:以華帝魔爾套系J6019+BZ8352B為例,兩款熱門產品的組合零售銷量僅上市半年就取得了12000套的驚人成就。
品牌服務雙升級,打造年輕化高端時尚品牌
艾媒咨詢統計,2021年中國“Z世代”群體中有40.7%的人表示會每周在家做飯,其中做飯4~10次的比例占到49.4%,10次以上的超過13.8%。顯然,新生代年輕消費者“Z世代”在廚電市場已然成為消費主力。
“Z世代”的不斷壯大推動著廚電行業整體朝年輕化、個性化、時尚化發展。年輕消費者追求更高品質的生活,除了產品功能外,他們對產品外觀、品牌形象提出了更高的要求。
華帝緊跟時代步伐,啟用Z世代的“頂流”明星歐陽娜娜擔任魔爾套系產品代言人,同時特約贊助了《德云斗笑社》第二季,通過節目輕松愉快的基調拉近品牌與年輕消費者之間的距離,同時收獲可觀的品牌曝光度。同時,“廚房音樂節”、“魔爾莊園”快閃店活動等各種形式新潮的線下活動,也一同印證了華帝好用好看又“會玩”的潮流廚電品牌形象。
服務方面,華帝對現有的服務平臺進行了全面升級,并攜手“國民神車”五菱,增加投放1000輛服務專車,服務范圍覆蓋大部分縣城及重點鄉鎮,吹響了“服務升級,全城速達”的號角;2021年,華帝計劃售后工程師由目前的6000人增加到20000人,縣級以下市場由現有的1000人增加到10000人,竭力為用戶提供貼心周到的品牌服務。
而在銷售方面,華帝初步建立以數字化作為基礎的運營服務平臺,為用戶打造“產品+服務+智能解決方案”的全數字化體驗。
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