可是，他卻說自己“如履薄冰”?記者專訪上海星杰國際設計首席設計師謝煒，來看看這是怎么一回事!

　　上海星杰國際設計首席設計師謝煒

　　做設計20年 如履薄冰

　　“隨著挑戰不斷，越做越如履薄冰?！?/p>

　　到2020年，謝煒進入上海星杰國際整整十年;而數起做設計的年份，已經二十多年了。

　　從早些年做大平層，到后來開始專做豪宅，遇到的業主千奇百樣——有身價上億的富豪，有海外歸來的科技新貴;有低調內斂的中年業主，也有個性張揚的新興人類……一千個業主一千種需求。

　　上海星杰國際設計首席設計師謝煒

　　記者：首先，請您自我介紹一下。

　　謝煒：大家好，我是來自上海星杰國際設計的首席設計師謝煒。至今，從業已有20多年，2010年進入上海星杰國際，盡管從業時間越來越長，但隨著挑戰不斷，也會越做越如履薄冰。

　　世紀隴墅

　　記者：您已經做了20多年的設計，從一開始就做別墅設計嗎?

　　謝煒：也不是。我算是上海比較早從事設計的設計師，最開始做三房兩廳的住宅、然后是大平層，慢慢地轉到做別墅設計。自從進入星杰國際設計，我們主要是有目的性地、有方向性地去選擇比較大的空間去做。

　　設計師，更多的是一種服務。有些時候，客戶的想法已經領先你了;很多年輕的業主，他們并不拘泥于非常固定的形式。

　　世紀隴墅

　　記者：您服務的業主有什么變化?現在的業主大概在什么樣的年齡段、什么樣的層次?

　　謝煒：前幾年，我們做別墅，普遍是50后、60后，這一類客戶年齡層次比較大，他們從底層開始慢慢上升，因此對設計師有更多的包容。他們愿意主動跟你溝通，他需要什么，會慢慢告訴你。

　　現在，更多的是80、90后，這一類客戶家境殷實，在父輩的基礎上發展，物質條件較好，也接受過國外的教育和審美熏陶，因此對設計的要求也比較高。

　　世紀隴墅

　　與客戶共情 以設計共鳴

　　“室內設計，并不是一磚一瓦的堆砌;我們更多認為，是一個情感結晶?！?/p>

　　共情，被謝煒看作是設計的重中之重。

　　從初次見面，到洽談方案，再到后期施工;一個豪宅項目的完成，不再是設計的堆砌，更多被視為是業主情感的寄托，從形而下的物質基礎上升到形而上的精神層次。一切地背后，更多的是對設計師的考驗。

　　世紀隴墅

　　記者：我們知道您有很多客戶都是高端業主，您做的很多也都是高端私宅。比如上海華洲君庭、上海紫園別墅、上海東郊羅蘭別墅等，多以別墅設計為主，這一用戶多為高端業主，您會怎么去抓住他們的需求點呢?

　　謝煒：因為業主都是高端客戶，即他們本身就是行業中的成功人士。因此他買的房子，面積相對比較大，品質也比較高。在與客戶的接觸中，我發現‘共情’非常重要，設計師并不是說給客戶什么，而是通過溝通，讓他們知道，你懂他。

　　其實，我們現在不需要給客戶太多。室內設計，并不是一磚一瓦的堆砌;我們更多認為，是一個情感結晶。我覺得‘家’很多都是自己精神上的寄托。

　　作為設計師，我們必須根據室內的具體情況、自然條件、民情風俗、客戶的生活習慣，對整體空間進行調整，然后做出一個‘有情感的機器’，既滿足功能需求，又寄托情感所需。

　　世紀隴墅

　　記者：您在遇到一個新的業主時，一般怎么跟他展開溝通，迅速挖掘出他的需求?

　　謝煒：我說靈魂的觸碰，你不相信吧?這個也是不可能的。設計師有兩樣東西很重要：

　　一，是職業化程度。什么叫職業化?態度決定一切，設計師的時間觀念、服務態度等等細節，都能夠決定客戶對你的印象。

　　二，是專業化程度。首先要做到對當地區域的房屋狀況要十分熟悉，其實要對客戶迅速了解。因為任何一個客戶在買房子前，都有自己的考慮和思考，尤其是高端業主，在選擇二套、三套別墅時，對自己的需求已相當明確，他絕不會盲目地去選擇，這點很重要。

　　世紀隴墅

　　記者：所以其實豪宅的業主反而對自己的需求更加明朗，他更知道自己要什么，是嗎?

　　謝煒：對。成功人士往往目標非常清晰、目的性很強。約定好的時間里，固定的談話內容中，透過他的言談舉止，你能獲取到很多訊息。

　　記者：所以要共情，其實也蠻難的。

　　謝煒：蠻難的。設計師也需要找到適合你的客戶，在某一領域內深耕。如今尤其是90后客戶，個性會非常張揚;因此設計師的發展方向也很多，有各種各樣的性格，不一定要全盤去做。

　　世紀隴墅

　　記者：設計師的年齡在不斷增長，但是做的業主年齡越來越小。您是怎么去抓住他們的需求點呢，怎么跟他們產生共情呢?

　　謝煒：我在國外看展時，看到很多非常新穎、時尚的產品，但其實其背后的設計師往往是年紀較大的設計師。

　　對設計而言，最重要的是在一定程度上解決生活方式的問題。什么生活方式?設計師是在不斷地學習，在學習中保持年輕、新鮮的狀態，然后根據用戶的實際生活情況，把空間做好。

　　世紀隴墅

　　設計的未來，更為圓夢

　　“在這個親情疏離的現代社會中，我覺得設計師有義務要為客戶打造一個有溫情的居住場所。”

　　伴隨著經濟的發展，業主的審美不斷提高，對設計師的要求也愈來愈高，如何把握住每一個用戶的需求?謝煒認為，還是要回歸到空間的最本質，回歸到人最深層次的情感訴求。

　　無論是設計理念、還是產品選擇，他更相信經典即是永恒，優秀的產品如同優秀的設計師一樣，酷炫的設計技巧背后，更多的是持續上升的品質服務。

　　世紀隴墅

　　記者：您從業這20年，也是中國設計飛速發展的時期，您感覺室內設計行業有哪些趨勢轉變呢?

　　謝煒：室內設計的發展是跟著中國經濟的發展曲線來變化的，最早的一批購房者，是為了完成最基本的住房需求;隨著經濟水平提升，逐漸轉變為改善型住房，希望住得更好一些;如今，則屬于圓夢階段，很多人是‘我有一個夢想，我從小就是希望怎么樣’，所以，我們現在更多的設計是為了圓夢，完成客戶精神狀態方面的東西，是從物質到精神的一種升華。

　　世紀隴墅

　　記者：對設計師的要求也越來越高。

　　謝煒：社會在發展，設計師也在不斷地進化。業主在不斷地判斷設計師的審美觀點，設計師要做好設計，最重要的一點就是不斷培養自己的審美。

　　記者：那您感覺，未來的居家設計中，會有一些新的趨勢嗎?例如智能家居的使用。

　　謝煒：擺脫繁忙的工作、社交，回歸到精神領域之中，家更好比是靈魂的寄托場所，未來客戶一定會越來越喜歡與自然相結合的場所，自然、簡單。

　　當然，隨著網絡技術、安全意識的提高，智能家居是以后的一大趨勢，只是其背后的不穩定性、安全性，當下會讓很多高端客戶有所忌諱。

　　世紀隴墅

　　記者：伴隨著室內設計的發展，家居建材產品的設計感也在逐步提升，很多高端品牌涌現，例如德立淋浴房推出VICI品牌，針對年輕新貴這一群體，產品設計極具風格化，您對于這一品牌的印象和使用感受怎么樣?

　　謝煒：我們的很多客戶都選擇德立淋浴房，隨著當下客戶群體年輕化，對設計需求更多樣性，德立推出精選品牌VICI。

　　首先，VICI是凝聚了德立二十多年淋浴房領域的沉淀和積累應運而生的小眾年輕奢華品牌，它代表了德立的頂級品質，比如VICI全系標配夾膠玻璃，這是目前制造淋浴房最安全的玻璃。他們用最簡單的結構解決最復雜的功能問題，質量上十分有保證。

　　VICI產品系列-CO5

　　其次，VICI與德國鳳凰設計師工作室等國際頂尖設計師合作，產品具有較強的風格化和設計感，對那些注重自我個性表達和追求時尚潮流的年輕新貴，非常有吸引力。

　　VICI產品系列-EA5

　　記者：面對高端業主，您會怎么去給他推薦居家空間里的建材產品呢?

　　謝煒：還是回到審美的觀點上。居家空間，最主要的是體現客戶的內涵、思想與精神面貌。借用VICI淋浴房舉例，它經得起時間考驗、達到非常高的安全標準，那就是業主最需要的產品。

　　還有點比較打動我的是他們提出“衛浴家居化”，通過在設計風格、材質、肌理、顏色等方面，有效地與整個家居環境融為一體，真正做到家居一體化。

　　VICI產品系列-EA3

　　記者：最后，能簡單傳達一下您的設計理念嗎?

　　謝煒：借用一段話，‘在這個親情疏離的現代社會中，我覺得設計師有義務要為客戶打造一個有溫情的居住場所’，這是扎哈·哈迪德對安藤忠雄說的。他們都是大師，這也就是我追求的目標。