藝術涂料企業搞清楚三點 輕松讓顧客下單
相信很多藝術涂料門店老板娘和店長都遇到過,客戶進店好幾次了,又渾身上下表現出強烈的購買意愿,但就是不下單。
打電話逼單,又說再考慮考慮,對于前途未仆的未來,藝術涂料知名品牌的筆者認為,搞清楚這三點:客戶購買需求、客戶購買預算和客戶購買時間。
第一點:客戶的購買需求
無論是賣藝術涂料還是賣其他產品,正常情況下,客戶沒有需求無論你怎么費力,95%都以失敗告終。
但有一些情況卻是,客戶并不了解自己的需求,或者知道自己有需要卻又表達不出來要啥。所以在這種情況下,老板娘和店員的光輝形象就可以發揮出來了,
店員可以和客戶一下梳理TA的問題,激活TA的的需要,最后讓TA對產品產生強烈購買的沖動和行動。
第二點:客戶的購買預算
不少賣藝術涂料的菜鳥都認為,顧客進了店就是潛在客戶。事實上,據了解,客戶除了有強烈的購買意愿之外,錢包里面有沒有錢也是一個決定性的因素,
要是TA錢包的鼓漲程度,不足以消費你店鋪里面塞角落的那款,那么即使TA的反過來央求你賣啦“薄利多銷”,
虧本的生意你也不做,當然了清理庫存除外。對于,不合時代需求的商品,客戶付錢幫你搬走那你就賺大了。
第三點:客戶購買的時間
有些消費者是有強烈的需示,TA們也閑得慌花大量的時間去貨比三家,所以這個時候老板娘和店員需要花費追蹤訂單的時間就更長了。
因而在消費者進店的時候,嘴巴“多一點”,主動了解客戶的需示時間,更利于你快速拿下訂單,對于不慌不忙的必須拿出看家的本領、私房珍藏的“老母雞”不斷地刺激TA提前購買。
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