線上線下融合或是取暖器電商化唯一出路
在傳統渠道面臨銷售瓶頸的背景下,越來越多的取暖器品牌開始打著“電商化“的“如意算盤“,以求搶占更廣的市場銷售空間。然而,電商對于取暖器企業來說,似乎是可望而不易及,不少進軍電商的取暖器品牌屢屢受挫。對此,有業內人士指出,作為對體驗要求非常高的取暖器產品來說,線上線下融合或是取暖器電商化唯一出路。
低利潤時代 取暖器品牌開辟電商渠道
昂貴的租金、龐大的人力成本,在取暖器高利潤時代,當然一切不在話下。但隨著銷售下滑的來臨,無論對業主還是商戶來說,這都是難以化解的壓力。在共同的壓力面前,許多取暖器品牌不約而同地走上電商之路。盡管與實體店中的購物體驗無可比擬,但實惠的價格、便捷的交易方式、越來越規范的交易流程、不斷完善的物流和售后服務,吸引著越來越多的消費者嘗試網購取暖器。很多的取暖器品牌,都在電商平臺開辟了自己的專營店和旗艦店,并且取得了不俗的業績。
銷售取暖器 線下體驗是成交關鍵
取暖器銷售線上與線下的PK,無非在于成本與業績的平衡。然而,并不是所有的產品都適合電商。對于取暖器這種大件商品,線下的體驗是決定成交的關鍵,作用無法替代,特別是對價格不敏感的高端客戶,線上銷售并沒有多少吸引力,而要通過“試水“電商平臺來獲得業績突破的取暖器企業,往往還得面對渠道限制、高昂的運輸成本、線上和線下的沖突等難題。目前在電商領域取得較好成績的取暖器企業,大多數是生產一些體積不大、易于拆卸和裝運、可以大批量生產的標準件和易損件產品。
線上與線下融合是唯一出路
如何看待線上與線下的資源配置?沒有必要割裂兩者的關系。對那些產品較完整、低中高檔次齊全的取暖器企業和商家,線上與線下融合或許是唯一的電商化出路。在互聯網時代,買取暖器的過程,實際上是線上和線下店結合的消費行為。目前整個線上商場的經營管理模式、銷售模式已經發生了很大的變化,線下體驗、線上下單,可以減少商家在線下的投入,又可以實際性地提升業績。因此,取暖器企業應該積極踐行線上線下相融合的O2O模式。
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