淋浴房行業作為特殊的家裝行業，服務也是性價比的重要體現之一。由于淋浴房的產品特性，導致后續服務的質量和產品質量是站在同等重要的地位上的，因為服務也是直接影響到消費者體驗的環節。因此人們在選擇淋浴房的時候，也比以往更加的注重產品品牌及服務質量，服務，也成為了影響消費者選購的重要因素之一。

　　服務是無聲的宣傳，也是一種不可忽視的軟實力。中國十大淋浴房品牌凱立自2009年開始加大服務體系的構建，完善售前售中售后服務。從終端店面的裝衡設計開始，定期的升級保證終端服務店的形象始終處于最新最優的行業水準，讓消費者從進門的那一刻起就開始感受到凱立高檔的消費服務體驗。

　　對于售后，凱立給用戶的保障是：保修十年。這也是淋浴房行業最長的保修時間。這源自于凱立淋浴房對產品品質的自信。為了制造出更安全、舒適、實用的淋浴房，凱立重金聘請了德國衛浴設計大師擔任技術顧問，并且聯合歐洲多個科研機構，采用歐盟最嚴格的標準，制造出世界級品質淋浴房。

　　此外，凱立淋浴房格外注重對店面人員的培訓。公司在培訓方面投入不惜成本，定期開展訓練營，對全國各地的經銷商和銷售人員進行高質量的集中培訓，提升銷售人員的專業素質以及產品知識。令客戶在踏入凱立淋浴房專賣店時不僅僅是在購物，也是一種情感回歸的體驗。