隨著淋浴房行業的快速發展，越來越多的淋浴房企業涌入行業中，但這導致各品牌服務水準的參差不齊，阻礙了行業整體向前的步伐。在市場競爭日益激烈的形勢下，淋浴房著名品牌的筆者表示，企業只有把服務提升起來，才能找到市場份額增大的突破口，在競爭中占得先機。因為服務已經成為淋浴房企業決戰沙場最重要的武器。

　　服務成為淋浴房企業決戰沙場的重要武器(圖片來源于網絡)

　　服務已成為淋浴房企業決戰沙場最重要的武器

　　定制淋浴房之所以受到熱捧，關鍵就在于其對于個性化需求的滿足，而無論是需求本身還是對需求的滿足，施行和接受主體都離不開人。在商業社會，有人的地方必然就有服務，甚至服務本身就已經被賦予了巨大的經濟價值。在淋浴房行業，服務同樣已經成為淋浴房企業決戰沙場最重要的武器。

　　服務，在定制淋浴房行業是繞不開的核心話題。淋浴房的前期定制設計、中期生產安裝、后期維修拆舊等，無一不是企業圍繞消費者的點滴需求所提供的服務。而消費者在定制過程中享受的服務，正是其對淋浴房品牌做出評判的重要標準。

　　因此，有不少淋浴房企業已經意識到品牌美譽度與企業服務之間的牽絆，從研發新品到價格戰再到關注服務，淋浴房企業已經有了明確的競爭方向。

　　淋浴房企業必須擁有一支無堅不摧的服務團隊

　　不過，定制看似為淋浴房行業打開了廣大的藍海市場，實際上淋浴房企業要做強做大并非易事。淋浴房定制是基于企業對消費者的一對一服務，淋浴房企業必須擁有一支無堅不摧的服務團隊，圍繞消費者的個性需求做出引導，形成訂單，直至交付生產，保障安裝售后，構建出“完美無缺”服務閉環。在此過程中，有很多淋浴房企業開始挖空心思，試圖以“先驅者”的身份掀起行業的服務新潮。

　　淋浴房企業需通過服務的升級來提升品牌美譽度

　　在淋浴房行業發展程度不斷深化的當前，消費者的需求更加細化和個性化發展，對服務的要求越來越高。服務水平高低確實成為行業品牌競爭的重要法寶，而深入研究市場、優化企業服務、提升品牌影響力確實也是淋浴房企業發展壯大的必經之路。尤其在建材市場受到樓市影響產生“低氣壓”之時，淋浴房企業更需要通過服務的升級來提升品牌美譽度，以此穩固和搶占市場份額。

　　然而，有創新性的服務手段固然是好事，但服務并非僅限于售后環節。淋浴房企業服務是從消費者進店就已經開始產生，導購的接待答疑、設計師的測量出稿、生產線的制作包裝、配送環節的物流安裝，落實這些環節的服務更能體現出一個企業實力的高下。