電商+實體店,水槽企業能否扭轉被動局面?
互聯網大潮下,電商迎來了快速發展,水槽等家居建材企業亦想盡辦法從其中分杯羹。然而,隨著電商市場越來越成熟,無論是線上顧客的增長還是利潤的增長都開始遭遇瓶頸,而且線上產品同質化越來越嚴重,在這種情形下,水槽實體店若能抓住機會,就能扭轉被動局面。
電商發展遭遇瓶頸,實體店有機可乘?
就現實意義而言,實體店并不是被電商給打敗的,卻輸在不統一的價格上,線上線下價格有差異,線上銷售越好,線下關店越狠。由此可見,價格優勢才是其中的關鍵因素。
聚焦當下幾大電商平臺,無論是阿里巴巴、京東還是亞馬遜等,他們無一例外都遭遇到了瓶頸,抬頭就是天花板,利潤增長趨于放緩,市場需求幾近飽和,價格戰甚囂塵上。那么是不是放棄電商,實體店就有機可乘扶搖直上了呢?
而知名水槽品牌的小編并不這么看。眾所周知,電商是21世紀的產物,它既方便又快捷還不費力, 比起傳統的實體店而言,絕對是有優勢的。可見,線上銷售并非一無是處。特別是在水槽行業,線上詢問線下購買,免除了消費者大老遠跑去卻沒貨的尷尬等等問題,更能夠為其創造利潤。
為用戶提供獨有體驗,或能擺脫頹勢
未來,水槽企業所要爭取的對象將會是80、90后,這群人生下來就不缺物質、不缺產品,他們更需要的是一種“關懷”,這也就是我們所說的企業優勢正在從“價格”變成“服務”。
簡單來說,未來那些同質化的產品將越來越沒有競爭力,唯有那些能為用戶提供獨有體驗的實體店,將脫穎而出。水槽企業若不再拘泥于電商,做好線下服務,為消費者提供一個體驗的場所,那么企業的文化、創新、體驗及情懷都將有用武之地,實體店必能夠擺脫頹勢。
盡管水槽電商有其弊端,但網絡推廣的力量仍然很強大,而實體店又能夠輔以留住客戶的貼心服務,或許“電商+實體店”營銷模式才是最適合水槽企業發展的道路。
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