掌握四招 衛(wèi)浴企業(yè)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地賺錢(qián)
在目前的市場(chǎng)行情下,衛(wèi)浴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,不少衛(wèi)浴商家直呼生意太難做,消費(fèi)者的需求逐漸往多元化方向發(fā)展,然而行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,新一輪的洗牌即將來(lái)臨。在種種因素之下,衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)怎么實(shí)現(xiàn)不受市場(chǎng)行情影響從而取得理想的發(fā)展境況呢?下面,中國(guó)十大衛(wèi)浴潔具品牌的筆者分析總結(jié)出以下幾點(diǎn):
掌握四招 衛(wèi)浴企業(yè)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地賺錢(qián)(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
盡量不在價(jià)格上做文章 開(kāi)發(fā)市場(chǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,行業(yè)內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn)也層出不窮。而這樣不僅損害了自身的利益,更加不利于行業(yè)的良性發(fā)展。現(xiàn)在市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重,家家都在拼價(jià)格,利潤(rùn)空間已經(jīng)很低了,如果再在價(jià)格上面做文章,恐怕很難,這是一個(gè)微利時(shí)代,尤其是那些不是做高大上品牌的店面來(lái)說(shuō),幾乎沒(méi)有什么再降價(jià)的空間了,如果不能保證一個(gè)合理的利潤(rùn)空間,就很難去做好產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
如果資金薄弱的話,可以選擇競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小的地方做基地,避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)兵力,搶別人不注重的市場(chǎng)。企業(yè)的眼光應(yīng)該盯著市場(chǎng)、盯住顧客,花心思琢磨消費(fèi)者需要什么,怎么樣才能讓客人有購(gòu)買(mǎi)的欲望,怎么樣提高成交率以及如何提產(chǎn)品利潤(rùn)空間,而不是盲目跟風(fēng)隨著別人的腳步走。所以,壓縮價(jià)格不是治本之道,想辦法把利潤(rùn)空間提高才是王道。保證賣出產(chǎn)品的同時(shí)能掙到錢(qián)才是目的。
樣品不求多 追求實(shí)際有效抓住客戶需求
樣品太多,有的人反而不知道怎么選,什么都覺(jué)得好看,又好像都不滿意,結(jié)果選了半天也沒(méi)有確定下來(lái),有太多的選擇是把選擇的痛苦交給客人,有選擇困難癥的干脆走了,這樣既浪費(fèi)了我的表情,又沒(méi)有時(shí)間接待其他客人,說(shuō)不定還會(huì)因此損失其他生意,后來(lái)我干脆把很大一部分樣品都下了,臥室家具就留三十幾款,客廳家具三十多款,這樣客人來(lái)選燈的時(shí)候反而好選了,成交率上升了。
其實(shí)顧客在買(mǎi)東西的時(shí)候,往往是帶著很多顧慮的,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品不熟悉,對(duì)推薦給他的人不熟悉,那么要想讓顧客能馬上成交,就必須取得顧客的信任。了解顧客的顧慮,通過(guò)一些措施去打消顧客顧慮的問(wèn)題,顧客的顧慮解決了,離成交就不遠(yuǎn)了。還有一點(diǎn)要想讓顧客在如此多的品牌和促銷活動(dòng)中能下定決心訂購(gòu),一定是促銷的力度達(dá)到了顧客期望值,因此一定要設(shè)計(jì)好促銷的力度,這個(gè)力度并不是越大越好,跟平時(shí)的促銷相差10個(gè)點(diǎn)左右為佳。關(guān)鍵在于對(duì)促銷內(nèi)容的包裝讓顧客感覺(jué)很有力度,才是最關(guān)鍵的。
不與客戶講價(jià)格 而是講價(jià)值
有時(shí)候,消費(fèi)者要的不是價(jià)格上降多少,而是要一個(gè)為什么貴的理由。就比如產(chǎn)品定了,就開(kāi)始砍價(jià)了,很多人都說(shuō)這么怎么貴?其實(shí)無(wú)論你報(bào)什么價(jià),客人都會(huì)說(shuō)貴,就算你報(bào)的價(jià)低于成本價(jià),他也會(huì)喊貴,人性使然。所以,不要一開(kāi)口就降價(jià)。而是要用專業(yè)知識(shí)來(lái)支撐,告訴客戶為什么貴。當(dāng)然,只是談這些沒(méi)有用,他們不關(guān)心這個(gè)。而是要把區(qū)別說(shuō)出來(lái),會(huì)有什么樣子的影響。適當(dāng)運(yùn)用FAB法則。指出產(chǎn)品的屬性,這種屬性給對(duì)方帶來(lái)的好處,說(shuō)出具體利益。
制造意外驚喜 超出客戶的期待
在第一次遇見(jiàn)客戶時(shí),我們需要直奔主題,介紹自己身份并講清楚來(lái)意。第二次便需要開(kāi)始模糊自己的銷售主張,因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)知道你是來(lái)做什么的,你越宣傳越給客戶制造壓力,產(chǎn)生反感情緒。所以我們以送小禮品的方式來(lái)模糊銷售,建立人情。并且這是一個(gè)需要長(zhǎng)期固化的習(xí)慣。 成交之后,可以送客人一些惠而不費(fèi)的東西。成交之后再送給他,客人不是要便宜,而是貪便宜,算是意外的驚喜,超出消費(fèi)者的期待。
在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,整體經(jīng)濟(jì)情況不佳的狀況下,衛(wèi)浴行業(yè)的整體發(fā)展正處于上升階段,只是隨著市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加大,對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)個(gè)體來(lái)說(shuō),利益肯定會(huì)出現(xiàn)下滑或者虧損,這是每個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。因此,在營(yíng)銷角度上,衛(wèi)浴企業(yè)需牢記自己的本分,企業(yè)發(fā)展到今天,比拼的是實(shí)力而不是投機(jī)取巧,任何的營(yíng)銷創(chuàng)新不但要爭(zhēng)取眼前利益,更要把眼光放的遠(yuǎn)一點(diǎn),兼顧長(zhǎng)期利益。
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