“多業態”經營成當下涂料企業的發展趨勢
眼下,傳統涂料賣場的客流量越來越少,涂料企業紛紛籌謀進駐高端購物中心已成趨勢,相較傳統的賣場,高端購物中心的優勢在于可為消費者提供完善的購物服務。為此,“多業態”、“多業態”經營已成當下涂料企業亟待轉型升級的發展趨勢。
消費升級成常態 體驗式服務更受消費者青睞
消費升級進程的不斷加快,對現代人來說,涂料產品不僅是一種實用品,更代表了一種生活態度。在消費需求逐漸向個性化時尚化靠攏的時代背景下,體驗式的消費理念也逐漸滲透到不少涂料消費者和企業的心中。
對年輕人而言,相對于產品的實用,彰顯生活品味和使用體驗感強的涂料產品更具殺傷力。當前中國建材市場還未達到普遍具備消費尖端產品的水準,大部分消費者傾向于中低檔次,更加實惠合理的建材產品。因此,在涂料市場的終端服務中,重視消費者的體驗式服務更加有助訂單成交。
體驗來源于場景 “多業態”營銷有助提升銷售業績
隨著涂料及互聯網的興起,作為傳統行業的涂料企業也在改變著自己發展的進程。而日趨激烈的市場競爭也正驅使涂料企業開始尋找新的營銷出路,以獲得競爭優勢,招徠和挽留更多的客戶。
而之前有提到目前的消費升級促使我國的消費者在選購涂料產品時更加注重用戶體驗感,為此,在提升用戶體驗感方面,涂料企業可從創建“多業態”營銷模式著手。比如宜家,以販賣“生活理念”的體驗式服務。
在后流量時代,消費者對“多業態”的渴望和需求,已經不是一個店面能包容的了。未來,涂料企業只有提供“多業態”消費,比如附加產業鏈服務和日常生活服務等等,才有可能最大程度吸引進店客流量。
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