深入了解消費者特性 涂料企業領跑80、90后消費市場
伴隨著時代和消費者慢慢更迭,80、90后年輕一代人經濟逐漸獨立起來,特別是80后人群,擁有穩定的工作,步入婚齡成立了家庭,成為家裝市場的消費主力,為涂料市場的發展提供了廣闊的空間。
誠然,80、90后消費者是伴隨著互聯網成長起來的一代,他們個性張揚,以自我為中心,擁有更為強烈的獨立和自由觀念。他們不論對涂料的品質、裝飾效果還是購買過程中的體驗、購買后的服務等都有更高的要求。那么,涂料企業如何引領這一代的潮流,在年輕的消費者中贏得良好的口碑,成為所有知名涂料品牌所思考的重要問題。
對于80、90后,沒有網絡是無法想象的。手機微信、玩網游、網絡聊天、網上購物等等,都融入了“80、90后”的現代生活。馬云也說過,未來五到十年你還不懂電子商務,將無商可務,互聯網會影響著整個產業的發展。因此,營銷方式一定要適合于80、90后的年輕一族,比如說:借手機APP平臺或網上涂料商店(城),為這群消費者開通便捷渠道,利用互聯網工具發布產品信息,加強與80后消費者進行溝通。
互聯網用戶的關鍵是透明化、陽光化,在80、90后消費者面前,產品價格不實淘汰、理念不好淘汰、服務不好淘汰。想要獲得他們的青睞,傳統的價格戰、只重產品忽視服務的方式也已經過時了。
過去,在激烈的市場中,瘋狂的價格戰一直是涂料市場的常態,各種節日促銷、優惠打折等價格戰都是涂料品牌沖刺業績的重磅武器。但是,面對80、90后這新一代消費群體,一群受過高等教育的精明人士,他們更加注重性價比,只要產品好,就無需擔心沒有“伯樂”,反而一味的用低價去“討好”,只會適得其反,引起他們的質疑。
對80、90后的消費者來講,購買到稱心的產品只是家居建材商品消費過程中的一小環節,與其配套的運輸、使用涂刷和售后等服務也成為他們建立品牌認同度的主要方面。
而傳統的涂料、建材商家只單純注重賣產品忽略了服務,據北京晨報調查,超過八成的參與調查的33%消費者不滿意商家提供的售后服務,售后送貨問題、搬運和安裝不專業問題、售后維修服務問題亟需解決。涂料企業想要進一步擴大市場,提升服務質量成為搶占市場的關鍵之一。
未來80后是涂料市場消費新的主力,90后一代也將到來。涂料品牌要獲得他們的青睞,就需要深入了解他們的特性。這一代人習慣主動搜索感興趣的產品信息和服務,他們也更加注重體驗,相信眼見為實、親身體驗,他們會要求涂料品牌拿出產品好、服務好的證據,好的東西他們也更愿意與他人分享。
- 林德漆攜手河北建工集團 打造金鉆工程 - 2019/09/04
- 神舟龍涂料:以專業建涂實力綻放別致魅力 - 2019/09/02
- 權威認證,品質可鑒 鉑英特榮獲法國A+認證 - 2019/08/22
- 2019貴陽建博會 林德漆大放異彩 完美收官 - 2019/08/08
- 激情七月!林德漆云陽服務中心感恩大回饋,萬眾矚目 - 2019/08/05
- 鉑英特漆 開蓋掃碼贏紅包活動震撼來襲! 100%中獎! - 2019/07/24

- 締造卓越品牌影響力!老板電器引領中國廚電走
- 金秋九月之際,中國燈飾企業必須抓住發展機遇
- 光合門窗,為學習者助力加油
- 全鋁家居企業需要人才戰略
- 中國敲擊樂器制造商如何最大化商業價值?
- 林德漆攜手河北建工集團 打造金鉆工程
- 中國十大智能廚衛品牌的“五個卓越”特征
- 金秋九月,十大不銹鋼品牌要“走進”消費者心
- 大明照明:科技之光 美麗生活!
- 中國十大浴霸品牌贏在起點 是因為有良好形象
- 溫暖輕松的陽光房,這樣造!
- 巴德士藝術漆六大新品火熱來襲
- 金秋九月,中國十大品牌淋浴房力爭上游而不斷
- “金九銀十”+“中秋節” 汽車照明企業準備
- “中國十大品牌”明頂頂墻吊頂 好看且美麗
- 榮譽加冕|90°家居榮膺“中國全屋定制健康十
- 中國太陽能路燈十大品牌:養精蓄銳 取勝“金
- 著名飲水機品牌:飲水機里的超級真菌必須清洗
- 洗碗機十大品牌的“金九銀十”
- “中國十大床墊品牌”慕思三層守護讓您安心
