近年來，家居建材的消費投訴正在逐步上升，如何選購地板櫥柜等家居建材成為了令業主十分頭疼的問題，在這里提醒大家，業主在進行選購的時候，還需提升自我維權意識，盡量避開一些消費陷阱。那么，選購建材產品的過程中，有哪些會讓我們忽視的消費陷阱呢？

    選購綠色家居建材，認準“十環標志”

    綠色建材，又稱生態建材、環保建材和健康建材，在國際上也稱為“健康建材”或“環保建材”，綠色建材不是指單獨的建材產品，而是對建材“健康、環保、安全”品性的評價。它注重建材對人體健康和環保所造成的影響及安全防火性能。

    國家環保總局環境認證中心頒發的中國環境標志，是對產品、產品生產過程和環境保護的綜合認證。只有真正獲得國家環保總局頒發的綠色環保產品證書，并且擁有“十環”圖形標志才是真正的綠色產品。在選購綠色環保家居產品時，要認準十環“環境標志”。

    避免商家的口頭承諾，需白紙黑字寫明

    如今，各大家居建材品的品質、檔次、價格和材料是五花八門，當業主們在導購滔滔不絕的“誘導”下，選定了所需要的商品后，此時，千萬不可大意！要知道，你未必能準確的辨別出不同的材料。當商品送至家中時，到底它是不是你所選擇的那一款呢？

    為了避免后期消費權益的維權不順，建購買時要讓商家對家居建材的材質一一明示，將用料、工藝等明確寫在合同或票據上。必要時可以采用照相或錄像設備現場攝錄，保留相關證據以備維權。

    “定金”和“訂金”，你真的分辨清楚了嗎？

    選購好商品時，商家需要業主支付一定的預付金，這時候，先要弄清楚有關于合同法中定金與訂金的區別：首先，“訂金”在法律上并沒有嚴格的界定，從文字的理解上來說，“訂”的含義是訂立、預訂之意。而“定金”在法律上有比較嚴格的界定。定金依法律性質不同可以有多種分類，如證約定金、成約定金、違約定金、立約定金等。我國定金在《擔保法》上是債的一種擔保方式，在《合同法》上是承擔違約責任形式之一，其基本法律性質是違約定金，并具有擔保合同履行的性質。

    “定金”的作用有兩種情形：1、合同正常履行時，定金充作價款或由交付方收回；2、合同不履行時，適用定金罰則。即交付方違約的，無權收回；接受方違約的，應雙倍返還。

    所以，在這里提醒大家，在購買商品或者接受服務前，一定要看清交納的款項究竟是“定金”還是“訂金”。

    問清售后服務有哪些，維護自己的消費權益

    業主們要永遠記住一句話，買建材，售后服務是關鍵！業主在裝修的過程中，面對建材市場品類龐雜的商品，往往最后會選擇一些大品牌，因為品牌的建立就是以其卓越品質為基礎的。然而，建材的購買不能僅僅注重品牌，其售后服務也十分的重要，建材的配送、安裝、施工指導等售后服務都會直接影響到裝修的進度與質量，因此只有購買了品質與售后服務都十分卓越的建材品牌，整個家裝過程才會得到全面的保障。

    所以，售后服務必然是最關鍵的一環，當業主購買好所需的家居用品后，一定要問明售后服務都有哪些，一般而言，送貨服務、安裝服務、三包服務（包修、包換、包退）、排除技術故障、提供技術支持、與客戶保持經常性的聯系、產品使用聯系及建立客戶檔案、收集整理客戶信息資料等服務都屬于企業完善的售后服務中的一種。

    小貼士：如今的市場，家居建材和裝修服務領域失信經營者“偷梁換柱”的現象屢見不鮮，消費者購買時一定要注意查看商品，一旦發生什么問題，也可以讓后期維權之路走的更加順利。