移動互聯網時代，藝術涂料企業該怎么塑造品牌，如何高效的跟客戶和消費者溝通呢?以下有六個原則。

　　一、跟消費者的連接要高頻化

　　跟消費者的連接上我們要高頻化，如何做到高效的高頻化?高頻化怎么連接?

　　時代在變化，能夠用小預算持續做高頻化跟消費者進行溝通，如何連接?比如藝術涂料企業可能在銷售的旺季，來一輪，兩輪，三輪的銷售活動，然后網絡和媒體來配合銷售做傳播，基本上常規的打法是這樣。這是過去的做法，360度，我們有互聯網媒體，有傳播媒體，基本是這樣做。現在是360度整合傳播到365天持續傳播。當一開始做傳播時千萬別想著喘口氣，等一下根據銷售旺季再做一輪傳播。

　　互聯網時代，在連接上面，由360度的整合傳播到365天藝術涂料品牌能不能制造話題。這是一個很大的挑戰。

　　二、體驗要場景化，移動互聯網時代爭奪的是場景

　　互聯網爭奪流量和入口。在網上做電商最要命是找流量的導入，而移動互聯網爭奪的是場景，因為這種移動性，這種場景的應用，刺激消費顯得非常關鍵。這個場景是什么意思呢?就是在這個移動互聯網時代，運用新的移動的技術，讓顧客在當時、當下的那個消費場景里面，可以被智能化、個性化服務。在賣場很難做到個性化的服務，而且是智能化的。

　　三、調門要真實化，別端著

　　移動互聯網時代，品牌跟消費者溝通的調性，跟消費者說話的方式也要發生改變。對這些互聯網的原住民，他們是自由、平等開放的互聯網原住民，這些80、90后，如果你再說教，再高大上，大家都覺得你端著。所以你不要用那些，很多企業都喜歡用高大上的形容詞描述自己的產品，用詞非常完美，很多形容詞，反正中國的語言也很生動，你要有幽默感，敢于自嘲，自黑才符合互聯網的風格。

　　所謂的高端品牌，可以對消費者居高臨下，但是互聯網時代信息透明以后，跟消費者的溝通方式應該是真實而平等，所以請這些品牌走下來，所以別端著。你若端著，我就無感。

　　四、平臺要內容化

　　在傳播和品牌塑造方面，千萬不要去僅僅只是講你的產品，或者是你的品牌，或者僅僅講產品的賣點，或者品牌獨有的差異化優勢，這在互聯網時代僅僅是不夠的。

　　因為消費者的信息很透明，不僅僅關注一點，其實在任何時代大家都討厭看廣告，大家都想討論新鮮和有趣的話題，而藝術涂料品牌能否挖掘新鮮、有趣的話題跟消費者講故事，這才是最關鍵的。

　　第一、為什么一個品牌要講故事?要制造話題?

　　首先在中國這個國家，大家的焦慮感非常強烈，有好的故事去分享其實是更多精神層面的共鳴。

　　第二、營銷環境的變化，影響現在這個信息透明的時代，想忽悠消費者很難。

　　在消息透明時代，消費者是通過企業創造的價值觀來判定的企業的品牌，企業的價值觀跟企業行為高度一致時，消費者會認為藝術涂料產品是靠譜的。

　　五、內容要互動化、娛樂化

　　世界是平的，消費者喜歡跟企業互動、共創一些東西，所以品牌要做社會化營銷。現在做社會化營銷，是人人參與營銷。邀請顧客能夠共同參與進來，這是很關鍵的。只要消費者主動參與進來，傳播的效率、跟消費者溝通的效率就會很高。

　　六、媒介要多維化

　　過去要搞一個大創意，就找大媒體，有一個大預算，來一場大戰役，然后傳遞一個品牌獨特的價值主張，基本都是這樣做。現在時代在發生變化，同樣在講大創意，以前是大媒體，現在媒體都碎片化了，叫多媒體，以前要大預算，現在為什么要高頻連接，就是反應速度非常快，能馬上思考出當下熱點話題能跟藝術涂料品牌之間建立什么樣的連接?反應快，溝通的不是一個品牌獨立的價值主張，是一個多維的信息，這就是傳播方式很大的變化，這個多維的信息就是一個爆款思維。