面對陶瓷市場上同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象，陶瓷經(jīng)銷商仍非常重視自己經(jīng)營的品牌，逢客戶必說自己品牌是如何好，銷售人員在銷售過程當(dāng)中也不斷強調(diào)著品牌的獨特性，其他的產(chǎn)品跟我們的沒法比等等話術(shù)在宣傳自己的產(chǎn)品。

　　但陶瓷品牌并不是可以用口號就能喊出來的，因為消費者是越來越理性的，即使是相同的一個品牌在同一個市場不同的經(jīng)營者手中經(jīng)營，帶來的結(jié)果也不一樣。因為陶瓷品牌是需要經(jīng)營者細心去培育，它才會在當(dāng)?shù)匕l(fā)展壯大，形成影響力，只有付出，才有回報。

　　相對其他行業(yè)品牌的知名度消費者已經(jīng)耳熟能詳來講，陶瓷行業(yè)的起步有點晚，大多數(shù)品牌在全國范圍內(nèi)知名度并不算高，可以說基本還處于同一起跑線，換句話說，就是大家都有機會，都有可能成為消費者耳聞能詳?shù)闹放啤Ｋ蕴沾山?jīng)銷商還有很多可以操作的空間。

　　一個陌生的品牌進入一個市場，經(jīng)營者首先要考慮的是如何打開品牌的知名度，讓當(dāng)?shù)氐南M者知道品牌，當(dāng)他有需求時方能想起。打開品牌知名度的方法有很多，比如一場活動、高空硬廣、標(biāo)志性的事件等等。首先要做到的就是行業(yè)內(nèi)的知名度其次就是消費者知名度，就是要讓別人知道你這個品牌，知道你這個品牌已經(jīng)進入這個市場了，簡單地說就是混個臉熟。

　　當(dāng)你經(jīng)營的品牌在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ闹龋M者都知道你了。那么接下來要做的就是怎樣讓消費者去認(rèn)可你經(jīng)營的品牌，這里就要從硬件和軟件兩個方面來討論了，硬件主要是專賣店的環(huán)境和產(chǎn)品。軟件主要是指服務(wù)和價格。只有當(dāng)這兩方面都被消費者認(rèn)可之后，消費者才有產(chǎn)生購買的沖動。現(xiàn)在陶瓷市場上硬件方面是容易解決的，關(guān)鍵一點就是軟件方面，目前整個陶瓷行業(yè)在軟件方面參差不齊，這也是為什么同一品牌不同經(jīng)營者有的能經(jīng)營得風(fēng)生水起，有的卻門可羅雀的原因。

　　經(jīng)銷商經(jīng)營品牌，最終目的都是為了可持續(xù)發(fā)展，那么持續(xù)發(fā)展的前提就是要消費者二次購買及推薦身邊的親朋好友一起購買，并以消費此品牌的產(chǎn)品為榮成了品牌的義務(wù)宣傳員。能做好這一點的經(jīng)營者才是真正的智者。品牌美譽度主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。

　　每一個經(jīng)銷商都在說要做好服務(wù)，真正能做好的還真沒幾家，基本上都是流于形式?jīng)]有長期的積累和堅持。要做好服務(wù)，陶瓷經(jīng)營者首先要建立服務(wù)體系，售后服務(wù)這是基本，關(guān)鍵在于口碑服務(wù)，只有你的服務(wù)在消費者心目中形成良好的口碑，才能在當(dāng)?shù)厥袌稣紦?jù)優(yōu)勢，才能持續(xù)發(fā)展。

　　陶瓷經(jīng)銷商直接面對著終端消費者，也是最能讓消費者直接感受品牌文化的紐帶，經(jīng)銷商經(jīng)營觀念與思路的正確與否，決定了陶瓷品牌在當(dāng)?shù)厥袌瞿芊翊蜷_局面，迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)靥沾墒袌龅臎Q定性因素。

　　因此，廣大經(jīng)銷商在選擇陶瓷品牌經(jīng)營的同時，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。有實力的經(jīng)銷商應(yīng)該從品牌形象、品牌理念以及企業(yè)文化等各方面入手，著力打造品牌的知名度和美譽度。而實力稍微弱些的經(jīng)銷商則要將更多資金用于功能性產(chǎn)品的研發(fā)上。