在新媒體時代，廚衛(wèi)電器品牌要想成功在市場造勢，就必須重視品牌口碑的積累，要知道現(xiàn)在無論是好事亦或是壞事都是可以盡傳千里之外。因此，廚衛(wèi)電器品牌必須重視口碑營銷，以好的口碑爭取更多的消費者。

　　口碑營銷為企業(yè)帶來客源 廚衛(wèi)電器品牌必須重視(圖片來源于網(wǎng)絡)

　　口碑營銷為企業(yè)帶來客源

　　在廚衛(wèi)電器這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，很多人士都了解口碑營銷，口碑營銷即企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。口碑是可以為傳統(tǒng)的企業(yè)或者行業(yè)帶來最直接的營銷立場的，一般會認為對產(chǎn)品的口碑非常重要，然而隨著消費者素質(zhì)提高，以及廚衛(wèi)電器行業(yè)后續(xù)安裝也很重要的特性，現(xiàn)在企業(yè)在服務方面的口碑也顯得重要。

　　從用戶心理需求引發(fā)分享

　　像廚衛(wèi)電器行業(yè)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，該如何將口碑做到極致，讓用戶夸贊，主動帶來新客戶呢?關鍵是要通過一些事情來引發(fā)口碑效應，這是獲取最好的口碑效果的前提。其實，口碑營銷利用的是人的顯擺與分享心理，所以廚衛(wèi)電器營銷人員可以從用戶的心理需求入手。

　　當人們遇到新奇而有趣的事時，總會情不自禁的關注并分享，因為誰都想表現(xiàn)的知識淵博一些。所以，當廚衛(wèi)電器企業(yè)工作人員策劃口碑營銷時，可以從新奇的角度出發(fā)。此外，好的故事，人人都愛聽，聽完后自然也會傳播，而且在口碑營銷中，制造有趣和易于傳播的故事是個非常好的策略，因為想引起口碑，必須要有話題才行，而且故事本身就是非常好、非常持久的話題。

　　情感共鳴可促成最終消費

　　心理學中有一種策略和方法叫情感共鳴，通過此方法，可以快速拉近與陌生人之間的距離，從而影響別人。而在實施口碑營銷的過程中，如果廚衛(wèi)電器企業(yè)能夠引起用戶的內(nèi)心共鳴，自然就會形成口碑效應，例如廚衛(wèi)電器產(chǎn)品剛好對應了消費者的需求，廚衛(wèi)電器企業(yè)的文化精神剛好契合了消費者所追求的境界等等。

　　美國資深營銷專家馬克?休斯曾說口碑是這世上最具效力的營銷方法。對于廚衛(wèi)電器企業(yè)來說，口碑更是必不可少的，好的口碑可以快速地讓用戶對企業(yè)、產(chǎn)品等產(chǎn)生好感、記住并成功購買，而且新產(chǎn)品的營銷更需要消費者口碑。因此，廚衛(wèi)電器行業(yè)更要注重口碑營銷。